Question 1

TrouveTonLivreur est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, la création de compte, la publication d'annonces et les candidatures sont gratuites pendant la phase de lancement.

Question 2

Suis-je obligé d'être auto-entrepreneur pour m'inscrire comme livreur ?

Accepted Answer

Oui. Pour garantir la conformité légale, seuls les livreurs déclarés (SIREN / SIRET / INPI) peuvent s'inscrire côté livreur.

Question 3

Comment vérifiez-vous les entreprises ?

Accepted Answer

Chaque entreprise fournit son Kbis et son SIRET. Nous vérifions manuellement ces documents avant de valider le compte.

Question 4

Est-ce que la plateforme prend une commission ?

Accepted Answer

Oui. TrouveTonLivreur est un service d'intermédiation : il prélève une commission de 10 % sur la rémunération du livreur, plus des frais de service côté demandeur. Les paiements passent par la plateforme et sont conservés jusqu'à l'exécution de la mission ; le livreur est réglé une fois la mission exécutée.

Question 5

Comment sont protégées mes données ?

Accepted Answer

Vos documents (Kbis, cartes d'identité, INPI…) sont stockés dans un espace privé chiffré. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Question 6

Puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord ou en nous contactant à contact@trouvetonlivreur.com.

Question 7

Comment fonctionne la messagerie ?

Accepted Answer

Dès qu'un livreur postule à une annonce, une conversation privée s'ouvre entre lui et l'entreprise. Aucun tiers n'a accès aux messages.

Vanliga frågor

Är TrouveTonLivreur gratis?

Måste jag vara egenföretagare?

Hur verifierar ni företag?

Tar plattformen provision?

Hur skyddas mina data?

Kan jag ta bort mitt konto?

Hur fungerar meddelanden?