Politique cookies et traceurs
Version en vigueur au 12 août 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie ou traceur est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Sont assimilés aux cookies les technologies équivalentes utilisées par l'application : stockage local (localStorage), stockage de session et cache hors ligne du service worker.
Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service sont déposés sans consentement ; les autres ne le sont qu'après votre accord.
2. Traceurs strictement nécessaires
| Traceur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Session d'authentification (Supabase) | Vous maintenir connecté et sécuriser l'accès à votre espace | Jusqu'à la déconnexion (renouvellement automatique) |
| Préférence de bannière cookies | Mémoriser votre choix pour ne plus afficher la bannière | 6 mois |
| Préférence de langue | Conserver la langue d'affichage sur toutes les pages | 12 mois |
| Rôle choisi à l'inscription | Poursuivre l'inscription après confirmation d'e-mail ou connexion externe | Durée de la session du navigateur |
| Cache hors ligne (service worker) | Consulter missions et portefeuille sans connexion, puis synchroniser | Jusqu'à mise à jour de l'application |
| Sécurité et anti-fraude du prestataire de paiement (Stripe) | Détecter les paiements frauduleux lors d'un règlement | Selon la politique de Stripe |
| Préférence d'affichage (thème clair / sombre) | Conserver votre choix de thème entre les visites | 12 mois |
| Conversation avec l'assistant Léo | Reprendre votre échange avec l'assistant depuis votre appareil | Jusqu'à effacement manuel (bouton « effacer ») |
| File d'attente de géolocalisation des missions | Transmettre les positions enregistrées après une coupure de connexion | Jusqu'à synchronisation avec le serveur |
Ces traceurs ne peuvent pas être désactivés depuis le site : leur suppression rendrait le service inutilisable. Vous pouvez néanmoins les effacer via les réglages de votre navigateur.
3. Mesure d'audience
Aucun cookie publicitaire, aucun réseau social tiers et aucun traceur de profilage n'est déposé sur la plateforme. Deux mesures d'audience coexistent :
| Mesure | Finalité | Consentement |
|---|---|---|
| Mesure d'audience interne (cookieless) | Statistiques de fréquentation anonymes (pages vues, pays, type d'appareil, langue, provenance). Aucun cookie, aucun identifiant ni aucune adresse IP n'est conservé. | Non requis (exempté) |
| Vercel Web Analytics & Speed Insights (tiers) | Statistiques d'audience agrégées et anonymisées | Requis |
La mesure interne est anonyme et ne dépose aucun cookie : elle est donc exemptée de consentement. La mesure tierce (Vercel) est désactivée par défaut : aucun script n'est chargé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter ». Refuser ou fermer la bannière laisse la mesure Vercel désactivée.
Si une autre solution était introduite à l'avenir, elle ne serait activée qu'après votre accord exprès, et la présente politique serait mise à jour avant tout dépôt.
4. Gérer votre consentement
Vous pouvez retirer ou modifier votre choix à tout moment en réinitialisant la bannière au bas de cette page, ou en supprimant les cookies depuis les réglages de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge : rubrique « Confidentialité et sécurité »).
Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés et n'affecte pas les traceurs strictement nécessaires.
5. Informations complémentaires
Les traitements de données associés sont décrits dans la politique de confidentialité. Pour toute question : contact@trouvetonlivreur.com. Vous pouvez saisir la CNIL à l'adresse cnil.fr/fr/plaintes.